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发表人	发火
董表情:	发表于:2008-7-4 17:39 这几天忙，没有上来看留言。为何到现在没有信息回复？我家出现在了3个问题，你们一点责任都没有吗？地砖明明是你们华美乐搞错色号送错给们，订购时也不与我讲清楚，订购单上面也不写，出现了这么严重的问题难道就赔600元完事了吗？，人的忍耐可是有限的！我的忍耐可更有限！！！请你们不要把事情搞复杂了！！！

发表人	问
董表情:	发表于:2008-6-27 11:07 谢谢版主的及时回复，您的同事昨天已联系我。我不知您的同事是怎样与您汇报的，送错砖为61块，为何只们赔偿7块砖呢？大批货送错，因为没有写色号，订单和送货单上面也没写，所以我们才照单收货。我希望是赔偿61块砖，这个要求应该不过份吧！华美的产品货真价实，这点我承认。但发生在我家已经有3个问题，1、洗手间地砖颜色错，2、客厅整批错，3、装灯时打破了我的线管，真不知为何这些事都发生在我家，请版主给个答复，谢谢！已经没有精力再去做说明了，累了！

发表人	投诉
董表情:	发表于:2008-6-25 10:48 我有与你们客服联系过，他的口气很差，说他说了算，上报也没用，难道他一手遮天吗？客户不满意，难道就不能听一下客户的见意吗？在你们华美乐我买材料花了4万多元，难道一点小小的补偿都没有吗？更何况是你们的错，是你们导购没讲清楚，订单上面也没写色号，你们自己也承认是你们的失误。
版主回复	回复于:2008-6-26 09:22 董先生/小姐: 您好!如果我们的客服工作人员对您有什么不文明的言行,我们一定会对其进行相关处罚. 另外我们的相关工作人员正在与您协商处理,希望能够给您一个合理满意的答复. 谢谢!

发表人	投诉
董表情:	发表于:2008-6-24 15:47 因你们导购没有讲清楚，订单和送货单上面也没有写清色号，造成我所要的地砖颜色不同，你们也承认是你们当时没有说清楚，但为何得不到赔偿呢！你们客服爱理不理的的态度，让我不能接受。我只要求你们赔偿错送地砖的价钱，这个要求也不高，如果还没人理我的话，我的律师会去找你们。
版主回复	回复于:2008-6-25 10:16 董先生/小姐: 您好!对于造成您的损失我们感到非常抱歉,我们会尽快安排专人与您联系,及时解决所出现的问题. 同时希望您留下您的联系方式,以便我们尽快的与您联系! 谢谢!顺祝您生活愉快!

发表人	咨询欧司朗灯泡
crazyneko 表情:	发表于:2008-6-16 10:54 想咨询可否有欧司朗YPZ220/21-3π·RD，21W/827 220-240V，50/60Hz P.R.C，0611m的灯泡？黄光的。谢谢！因为我的欧司朗台灯只能配这只型号，飞利浦的不合适。
版主回复	回复于:2008-6-18 08:54 您好! 因为您所说的灯泡的型号、灯泡的接口（螺纹还是其他）等都不是很清楚！建议您最好将您的台灯或者台灯光源拿到我们店面来，由我们店面专业人员进行当面确认后再给您处理. 谢谢！顺祝您生活愉快！

发表人	朗能电子灯LN-X832保修时间是多长的?
张先生表情:	发表于:2008-6-3 20:05 我家买的朗能电子吸顶灯LN-X832坏了,不知朗能电子吸顶灯LN-X832保修时间是多长的?是自己把灯拿到你们那里修还是你们过来修?
版主回复	回复于:2008-6-4 09:09 张先生: 您好!吸顶灯、节能灯类商品我司承诺保用一年，一年内如因产品质量问题导致您无法正常使用，您可凭在华美乐购买该商品的有效票据到我司退货处维修若维修不好当即更换！您可以留下您的联系方式,我们会有专人与您联系! 谢谢!顺祝工作愉快!

发表人	我的问题？
陈可表情:	发表于:2008-5-23 23:12 你们的商品越来越少，以前很多牌子都不知道去哪了？是不是以前牌子不好呀，搞的很多业主有问题都不知道怎么办才好。
版主回复	回复于:2008-5-24 10:24 陈先生/小姐：您好！不知道您有什么问题需要我们协助的！我们不管商品种类还是品牌的类别都是非常丰富，品牌诸如马可波罗、冠军、法恩莎、科勒、安华、万斯敦等等，另一方面我们对供应商的选择是非常严格的，确保每一件商品的商品质量，保障消费者的利益！如果您有什么问题或需要帮助的地方，我们一定会及时给予解答与协助！谢谢！顺祝工作愉快！

发表人	问
111 表情:	发表于:2008-5-17 15:30 地震为什么不捐款？
版主回复	回复于:2008-5-19 08:59 抗震救灾，众志成城．华美乐将在5月21日安排大型募捐活动，让我们携手同心，与灾区人民共渡难关！

发表人	招商
蔡先生表情:	发表于:2008-5-3 15:02 我司物业即将入伙，现对外引进相关建材公司来我司驻点，如有意可实地考察．（预约）地址：塘厦镇大屏嶂森林公园内（森林１号别墅）联系电话：１３８２３５９０９５７/０７６９-８２０９５２１９

发表人	华美乐真的很怀念那时的生活！
魏关华表情:	发表于:2008-4-28 16:50 2004年离开东莞华美乐（常平店当年开店时的情景还在眼前浮现，真是一段难忘的日子呀）,那时的华美乐才刚刚迈出了第二步，没有想到几年间现在都开了六家店了，真是一步一个脚印走的稳走的快呀！衷心的祝愿华美乐茁壮成长！本人当年是在商品四部（油漆涂料部一个小小的理货员）现在是美涂士公司建筑涂料部华南区大区经理（广东、广西、湖南、湖北、江西、海南、福建）是华美乐培养了我，在此感谢原涂料部的老同事们！谢谢你们过去给我的帮助！欢迎老同事们和我联系QQ：527642109 、287345895 涂装在线

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