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华美乐郑晓利:领跑整装赛道 企业需塑造核心竞争优势

发布时间:2023-02-23 来源:集团动态
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随着社会经济发展,家居行业根据人群需求变化不断更新迭代。审视当下严峻的局势,国际局势动荡、疫情冲击、房地产下行、同业竞争加剧,多种因素让家居市场环境的不稳定性、不确定性增强。

 

2023已然到来,家居市场会如何发展?家居企业又该如何布局?华美乐家居集团董事长郑晓利先生出席《安sir大咖秀》栏目,共同探讨行业未来发展趋势以及趋势下的企业发展策略。

 

 

华美乐家居集团董事长郑晓利先生

 

观点一:房产交易数据下滑 家居企业未来或面临残酷竞争

 

回顾2022,郑晓利认为对家居行业影响最大的主要是两个方面,一个是疫情封控,另外一个就是房地产市场交易的萎缩。

 

采访中他谈到,从房产交易数字来看,去年房地产商品房销售面积和房企拿地面积双双下降。全国新建商品房已经连续5年达到17亿以上平方米的成交规模,去年却回落至14亿平方米以下,下滑比例在20%以上。同时,房企拿地面积也大幅下降,比例接近50%

 

在他看来,虽然现在国家给了房地产行业很多的政策支持,但是土地交易面积的下降意味着未来房子的交易量会下降,最终会最导致虚下游家居市场的萎缩。

 

“未来两三年,家居行业的竞争会是残酷的,整个行业会经历一个深度洗牌的过程。非常有实力、健康的企业才能够在未来活下去”。

 

对于2023年的市场情况,郑晓利认为,疫情管控的放开让市场环境的确定性加强了一些,但是消费信心的回升仍需要一段时间,到下半年可能才会回暖,“明年上半年对企业来说依然会是艰难的“。

 

观点二:行业竞争是人才的竞争 要给予人才充分的发展空间

 

走过2022,华美乐承受住了外部环境带来的巨大考验,整体交易量与上一年相比只是略微下滑,保持住了平稳态势。

 

在郑晓利看来,这极大得益于2021年落地的企业扩张战略。继深耕东莞、惠州、深圳之后,华美乐选择朝广东其他区域进军,在肇庆、茂名、汕头等地陆续扎根。

 

“如果我们的门店全部都放在东莞和深圳的话,那2022年受到的影响应该很大。东莞和深圳的精装房比例非常高,二手房交易量又大幅下滑,这两个地方的家居装修市场都是萎缩的。但是在汕头,清远、江门、肇庆、茂名这些地方,市场上有大量的是毛坯房,装修需求旺盛。”

 

适当的多区域布局,让华美乐在一定程度上分散了单一区域市场带来的经营风险,增强了企业的抗风险能力。但是华美乐选择进行市场扩张,不单是为了应对外部风险,更是基于企业内部发展需要而作出的考量。

 

郑晓利表示,华美乐主要是根据内部团队的发展需要来决定是否进行扩张。像汕头、肇庆等城市的进军计划,都是团队骨干自己提出并进行规划的。装修行业极大依赖于“人”,行业竞争归根到底是人才的竞争。华美乐愿意给予人才充分的发展空间,并乐于与人才共享发展成果。

 

观点三:整装是未来趋势 企业要注重塑造核心竞争优势

 

谈及2023年的目标和规划,郑晓利提到,2023年华美乐的首要目标是继续完善自己的整装体系。

 

“家居家装这个行业的核心是满足客户需求。现在的客户都是90后、00后了,他们有一个特点,就是喜欢省心省力。整装产品就非常适合这类人群。”郑晓利分析,整装受到年轻人群热烈欢迎的重要原因具有“高确定性”。第一,预算确定。装修方案一口价,能做到预算等于结算,不用客户出超过预算的一分钱。第二、材料确定。材料都是大牌、名牌,提供多种产品和规格任选。第三,工期确定。在一家公司选完所有材料和产品,所以工期有保障。通过前端设计,整装也更能满足消费者的个性化需求,所以整装已经越来越成为一种趋势。

 

近两三年,华美乐一直在深度打磨自己的整装模式和产品,致力于建立起高效运作的整装体系。郑晓利提道,华美乐想要做名副其实的整装,自己供应材料,自己提供库存、设计、测量配送、做安装,不需要第三方介入,并把所有材料和产品全部导入到线上设计软件的数据库里,做到让客户“所见即所得”。

 

在他的构想里,未来想把整装做出差异化,还要更进一步——让用户能够拎包入住。也就是在硬装的基础上,把定制、家具、软装全部囊括进整装体系里。在2022年,华美乐已经把定制全部装进整装体系里,未来还会把家具、软装和家电增加进去,提升企业的整合能力,塑造企业的核心竞争优势,同时也能极大提升客单值。

 

2023年,华美乐将着力于打牢基础,在已有的12个城市里扎根深耕,打造优秀的服务团队,塑造品牌口碑,稳扎稳打,一步步发展壮大。

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